Działalność usługowa Apple to potęga, która utrzymuje na powierzchni jej ogromne imperium sprzętowe. Dział ten jest odpowiedzialny za usługi firmy w chmurze (takie jak muzyka, aplikacje i kopie zapasowe), własne treści multimedialne, subskrypcyjną usługę wideo, najwyższej klasy bibliotekę gier, a nawet zyski firmy z zakupów w sklepie App Store. Segment ten jest bardzo atrakcyjny dla inwestorów, ponieważ jego powtarzające się miesięczne przychody zapewniają Apple wysoką wycenę.
Najnowsze wyniki kwartalne dla sektora usług są już dostępne i wygląda na to, że skupienie się Apple na solidnym ekosystemie produktów i subskrypcji się opłaca. Firma poinformowała w czwartek o zyskach, które przewyższyły oczekiwania, a głównym motorem napędowym była nowa oferta usług.
Wśród nich jest Apple TV+, który oferuje własny skarbiec oryginalnych programów i filmów za miesięczną opłatą. Istnieje również raj dla graczy firmy, Apple Arcade, który pozwala użytkownikom grać w gry bez reklam na swoich iPhone’ach i iPadach. I wreszcie, co nie mniej ważne, Apple News+, który gromadzi setki gazet i czasopism za miesięczną opłatą abonamentową.
Apple niedawno rozszerzyło również swój program napraw samoobsługowych, który umożliwia każdemu, kto ma doświadczenie w naprawie elektroniki, dostęp do tych samych instrukcji i oryginalnych części, z których korzystają profesjonaliści Genius Bar w sklepach Apple Store i autoryzowanych serwisach Apple. Apple wprowadza również narzędzie do rozwiązywania problemów Apple Diagnostics, które zapewni klientom większą przejrzystość i autonomię podczas samodzielnego rozwiązywania problemów. Program rusza dziś w Stanach Zjednoczonych, a w Europie będzie dostępny w przyszłym roku.
PHONIA 